1. Qué son las cookies

Son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para reconocer tu sesión, recordar tus preferencias y entender cómo se usa el sitio. Bajo esta misma denominación incluimos tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador.

2. Qué cookies utilizamos

2.1 Estrictamente necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio y de la aplicación. Sin ellas el servicio no puede prestarse, por lo que no requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse desde nuestro panel de preferencias.

CookieFinalidadDuración
sb-access-tokenMantener la sesión iniciadaSesión activa
sb-refresh-tokenRenovar la sesión sin volver a iniciar sesión30 días
ah-preferencesRecordar zona y ambiente seleccionados en el reproductor12 meses
ah-consentRegistrar tu decisión sobre cookies12 meses

2.2 Analíticas

Nos permiten entender de forma agregada cómo se usa la plataforma para mejorarla. Solo se instalan si las aceptas.

CookieProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle AnalyticsMedición de visitas y navegación agregada2 años
_ga_*Google AnalyticsSesión de análisis2 años

2.3 Publicitarias

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios, ni cedemos datos de navegación a redes de publicidad.

3. Cómo gestionar tus preferencias

Al ingresar por primera vez verás un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias. Ambas opciones están disponibles con el mismo número de clics y la misma visibilidad: rechazar es tan fácil como aceptar.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies», disponible en el pie de página de todas nuestras páginas — o directamente aquí:

También puedes gestionar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten presente que bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá iniciar sesión y utilizar el reproductor.

4. Cookies de terceros

Los proveedores que soportan nuestra infraestructura pueden instalar cookies técnicas propias para seguridad y balanceo de tráfico. Su tratamiento se rige por las políticas de dichos proveedores, cuyas garantías hemos verificado contractualmente.

5. Relación con la Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales que puedan obtenerse a través de cookies se rige por nuestra Política de Privacidad.

6. Cambios

Actualizaremos esta Política cuando incorporemos o retiremos cookies. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha.

7. Contacto

privacidad@audiohive.cl · +56 9 2200 1060
AudioHIVE SpA · Cinco Sur 4272, Iquique, Chile

Documento vigente desde el 1 de agosto de 2026.